Octa+

Octa+ est un fournisseur belge d’électricité, de gaz, de mazout de chauffage et de carburants. Octa+ dessert l'entièreté de la Belgique: Flandre, Wallonie et Bruxelles. Les offres d’Octa+ sont accessibles aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels.

Disponible à/en

  • Bruxelles
  • Flandre
  • Wallonie

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L’histoire d’Octa+

Octa+ est une société familiale belge dont les origines remontent à 1881. Tout a commencé avec la société Becquevort qui était spécialisée dans la distribution de charbon. L'entreprise fut ensuite rachetée en 1945 par Gérard Rigo qui décida de se spécialiser dans la distribution de mazout.

Gérard Rigo s’associa ensuite avec Jan Brouw (propriétaire de la société AVIA Brouw) en 1989. Six ans plus tard, l’entreprise possédait déjà 52 stations-service et décida d’opter pour le nom d’OCTA+. Ce n'est qu'en 2010 qu’Octa+ est devenu officiellement fournisseur d’électricité et gaz naturel sur tout le territoire belge. Par la même occasion, il a pris un positionnement unique sur le marché, car il est le premier fournisseur belge à livrer à la fois de l’électricité, du gaz, du carburant et du mazout.

 

Octa+: Service clientèle, facturation et préférence de paiement

Octa+ met à disposition des ses clients une ligne téléphonique (sauf Octa+ Budget, anciennement Octa+ WEB) pour toutes questions relatives à la fourniture d'électricité et de gaz. Octa+ peut également être contacté par e-mail. La gestion du contrat s’effectue via l’espace client sur le site d'octaplus.be.

Les paiements se font par domiciliation, par virement ou encore par Zoomit. Quant aux factures, la réception de celles-ci se fait par courrier ou par e-mail pour les clients Omnium (anciennement EnergyBox) mais uniquement par e-mail pour les clients Budget (anciennement Octa+ WEB).

Les offres Octa+ : Analyse des offres Omnium et Budget

Octa+ scinde sa carte tarifaire en deux catégories de produits: Omnium (anciennement EnergyBox) et Budget (anciennement Octa+ WEB). Seule l’offre Omnium donne accès aux réductions sur le carburant et le mazout, ainsi qu’aux points énergies.

Omnium : L’offre Omnium est disponible à taux fixe ou à taux variable pour l’électricité, mais également pour le gaz (fixe, variable). Aussi bien pour l'offre fixe que pour l'offre variable, la durée de contrat est d’un an ou de trois ans.

Budget : C’est l’offre 100% web d’Octa+. Le contrat est géré en ligne et la facturation se fait par e-mail. Il propose uniquement un taux variable en électricité et en gaz.

 

Octa+ : les services en plus. Points énergies, avantages mazout et essence.

Octa+ étant le seul fournisseur d'électricité et de gaz à posséder des stations-service et à livrer du mazout, il récompense les clients qui combineraient plusieurs de ces services par l'attribution de points énergies.

Ainsi plus le client profite des services Octa+, plus il gagne des points. Les points énergie peuvent ensuite être échangés contre des réductions sur les factures énergies ou contre du carburant gratuit dans les stations-service Octa+.

Pour un ménage avec une consommation moyenne en électricité et gaz, et s’approvisionnant en carburant tout au long de l’année dans les stations-service Octa+, le montant des points énergies s’élève à une trentaine d’euros par an.

Les clients ayant souscrit à l’offre Omnium bénéficient également de l’Octa+ assistance. Elle consiste en une assistance immédiate gratuite 24H/24 en cas de problème avec les installations électriques/gaz et de chauffage.

 

Octa+ peut vous intéresser si :

• Vous désirez bloquer le prix de l’énergie sur le long terme.

• Vous désirez un fournisseur qui peut vous apporter plus qu’une simple fourniture d’électricité (beaucoup de services annexes).

Intéressé par l’offre d’Octa+ ? Ou vous désirez de plus amples informations ? N’hésitez pas à nous contacter au 04/242.47.82

Contacts Octa+

Service Clientèle :

Téléphone : 02 851 02 52

Adresse :

OCTA+ Liège Ardennes S.A.

Rue de l'Île Monsin 23

4020 Liège

ico-eclair Mix énergétique
  • Géothermie54,40
  • Hydraulique44,21
  • Biogaz0,76
  • Solaire0,63
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