Dans le but de renforcer notre image et de s’ancrer davantage dans l’ère digitale, nous avons changé de look avec l’arrivée d’une nouvelle charte graphique et d’un tout nouveau logo !

Imaginez. Vous êtes assis devant la télévision occupé(e) à regarder votre film préféré ou en train de concocter un bon plat prêt à être enfourné. Soudain, votre électricité se coupe et vos activités sont interrompues. Net. Que faire ? Vous devez d'abord identifier la source du problème : s'agit-il d'une panne domestique ou générale ? Si la coupure de courant concerne tout votre voisinage, vous avez bien affaire à une coupure générale. C'est donc à votre gestionnaire de réseau que vous devez vous référer. Nous vous donnons leur contact et vous dévoilons si vous avez droit à des indemnisations en cas de pannes prolongées.

Que consomme annuellement votre réfrigérateur, four, télévision, lave-vaisselle et machine à laver ? Pour connaître et anticiper la consommation de vos électroménagers, nous vous expliquons comment la calculer vous-même et vous livrons toutes les estimations ainsi que leur impact sur votre facture d’énergie.

Depuis 2018, acteurs du marché de l'énergie et associations de lutte contre la précarité demandent conjointement qu’une facture d'énergie simplifiée soit établie pour le confort des consommateurs. Eh bien, c'est désormais chose faite! Dès le 1er janvier 2022, les fournisseurs seront priés d’envoyer à leur client une facture simplifiée tenant sur une page A4 recto-verso. Mais alors, que va-t-elle comprendre ?

En Belgique, l'entretien de votre chaudière est, au même titre que le contrôle de conformité, une obligation légale. Cependant, il n'est pas toujours aisé de savoir à quelle fréquence vous devez l'effectuer, ce qu'il inclut et à qui faire appel pour être certain d'être en ordre. Saviez-vous que les fournisseurs d'énergie vous proposaient eux aussi des services pour l'entretien de votre chaudière ? Dans cet article, vous nous dévoilons leurs tarifs et les services inclus (ou non) dans ces divers plans !