L’entretien de votre chaudière au gaz revêt une importance capitale pour son bon fonctionnement, l’environnement et votre sécurité. Alors, soyez malin, suivez les recommandations des experts !


Sommaire

  1. Quel type d’entretien faut-il effectuer pour votre chaudière et comment ?
  2. Quand effectuer l’entretien de votre chaudière ? Respectez la fréquence d’entretien et faites appel au technicien compétent
  3. Combien ça coûte ? Renseignez-vous sur le coût de l’entretien de votre chaudière au gaz
  4. Qui doit s’occuper de l’entretien ? Honorez vos obligations en tant que locataire ou propriétaire
  5. Pourquoi effectuer un entretien ? Les avantages de contrôler régulièrement votre chaudière
  6. Extra : entretenez vos appareils de chauffage individuels tels que votre poêle à gaz

Quoi de pire que d’être confronté à une panne de chauffage en plein hiver ? Cette situation particulièrement désagréable nécessite de trouver un chauffagiste en urgence et cela relève parfois de l’exploit en période de forte demande. Comment éviter ce type de problème ? Le contrôle de votre chaudière au gaz semble être la solution toute trouvée, pour peu que vous sachiez comment l’organiser.

1. Quel type d’entretien faut-il effectuer et comment ?

En Belgique, faire réviser sa chaudière au gaz passe par la réalisation de deux interventions : le contrôle périodique et l’entretien annuel.

Le contrôle périodique

Le contrôle périodique est obligatoire tous les 2 ans pour toutes les chaudières de chauffage central. En outre, il doit être effectué par un professionnel agréé. Il s’agit du gros entretien.

Il comprend principalement 3 choses :

  • le nettoyage de la chaudière au gaz ;
  • le nettoyage du système d’évacuation des fumées ;
  • le réglage du brûleur.

De plus, il permet de vérifier la qualité de la combustion, ainsi que la conformité de l’appareil aux exigences régionales de la réglementation chauffage PEB (Performance Énergétique des Bâtiments). À titre d’information, cette réglementation poursuit un double objectif : prévenir la pollution atmosphérique provoquée par les installations de chauffage central et diminuer la consommation d’énergie.

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L’entretien annuel

L’entretien régulier (généralement annuel) de la chaudière, quant à lui, correspond au petit entretien. Il diffère du contrôle périodique par le fait qu’il n’assure pas le respect des exigences PEB. De façon assez logique, ce petit entretien est inutile les années où vous effectuez le contrôle périodique obligatoire. Notons par ailleurs que si un entretien annuel est légalement requis pour les chaudières à mazout, cela reste optionnel pour les chaudières à gaz, du moment que le contrôle PEB bisannuel est bien respecté. Néanmoins, il est fortement conseillé de rester vigilant et d’entretenir sa chaudière à gaz tous les ans.

L’audit de chauffage

Le saviez-vous ? Le diagnostic, ou « audit de chauffage », complète le contrôle périodique et l’entretien annuel. Il consiste en un examen approfondi de l’installation de chauffage central afin d’évaluer ses performances énergétiques et de détecter les éventuelles pertes de rendement. À Bruxelles, l’audit doit avoir lieu dans l’année qui suit ou précède le quinzième anniversaire de la chaudière. En Wallonie, par contre, il est nécessaire lors du premier contrôle périodique (ou lors du suivant) ainsi qu’après une modification de l’installation. Enfin, en Flandre, poser un diagnostic est obligatoire tous les 5 ans.

 

2. Quand effectuer l’entretien de votre chaudière ? Respectez la fréquence d’entretien et faites appel au technicien compétent

Dans les trois Régions, il est donc obligatoire de faire entretenir votre chaudière au gaz naturel selon les exigences PEB. Bien que chacune d’entre elles a défini un cadre légal strict en la matière, les règles tendent de plus en plus à s’uniformiser.

Un contrôle nécessaire tous les deux ans

Calendrier pour choisir une date d'entretienAinsi, depuis le 1er janvier 2019, les Bruxellois doivent se soumettre au contrôle périodique de leur chaudière à gaz tous les deux ans pour les combustibles gazeux, au lieu de tous les 3 ans.

Pour les Wallons, il est également obligatoire d’effectuer l’entretien tous les deux ans, sauf pour les chaudières dont la puissance est inférieure ou égale à 100 kW (la période est alors de 3 ans).

En Flandre, cette obligation bisannuelle est déjà en place depuis 2007. En outre, la Région flamande impose également que le contrôle soit accompagné d’un ramonage de la cheminée d’évacuation des gaz de combustion.

Faites appel à un professionnel agréé

Attention ! Comme mentionné précédemment, le contrôle périodique doit absolument être réalisé par un technicien agréé, à la différence de l’entretien habituel. À l’issue de l’intervention, le professionnel vous remettra une attestation d’entretien récapitulant l’état de la chaudière et sur laquelle il a apposé sa signature. Conseil : veillez toujours à conserver au moins les deux dernières attestations. Cela peut vous être nécessaire si vous deviez être contrôlé.

Le moment idéal pour effectuer l’entretien de votre chaudière

Enfin, pensez à prendre rendez-vous pour l’entretien de votre chaudière durant l’été. C’est en effet à cette période de l’année que les chauffagistes sont les plus disponibles. Beaucoup de personnes ont tendance à y penser seulement en automne, quand les températures commencent à devenir plus fraîches, mais les rendez-vous sont alors beaucoup moins faciles à prendre. Il arrive ainsi parfois qu’il faille attendre plusieurs semaines pour que votre chauffagiste puisse venir entretenir votre chaudière.

 

3. Combien ça coûte ? Renseignez-vous sur le coût de l’entretien de votre chaudière au gaz

En moyenne, le prix de l’entretien d’une chaudière au gaz à condensation ou d’un autre modèle coûte entre 110 et 130 € TVAC. Il peut cependant grimper si des pièces sont à remplacer ou que des frais de déplacement sont facturés.

En règle générale, un entretien dure entre 1h00 et 2h30, selon l’état de la chaudière.

Afin d’éviter toute mauvaise surprise après l’intervention du technicien, demandez le montant qui sera facturé lors de la prise de rendez-vous. Mieux encore : réclamez un devis sans engagement auprès de plusieurs professionnels. Vous aurez ainsi la garantie de profiter du meilleur tarif ou du moins, du meilleur rapport qualité/prix.

Souscription à un contrat d’entretien : quel est le tarif ?

Pour limiter la note, vous pouvez souscrire un contrat d’entretien, aussi appelé « contrat de maintenance », auprès d’un fournisseur d’énergie ou d’une société spécialisée. Son but ? Confier les futurs entretiens de votre installation à une même entreprise de chauffage. Les avantages d’un tel contrat sont multiples :

  • au fil des années, l’entreprise s’assurera de contrôler votre chaudière à temps afin que vous soyez en ordre par rapport à vos obligations légales ;
  • elle interviendra pour un dépannage à tout moment dans l’année ;
  • elle vous garantira un prix fixe durant la période d’application du contrat.

Si vous décidez de prendre un contrat de maintenance, n’hésitez pas à négocier le montant à payer en faisant valoir votre engagement dans la durée. Dans la plupart des cas, il se situera entre 150 et 200 € pour un entretien tous les deux ans.

Vous ignorez quel contrat d’entretien de chaudière choisir ? La première chose à faire (et le plus sûr) est de toujours vérifier ce que le contrat comprend. En effet, selon les forfaits et les prestataires, il inclut, en plus du contrôle de la chaudière, les frais de déplacement, le ramonage de la cheminée, l’entretien des radiateurs et des thermostats ou encore le coût des pièces de rechange (toutes ou certaines uniquement). Sachez que si vous rencontrez un problème non couvert, il est alors fortement possible que vous devrez mettre la main à la poche pour le régler, que vous fassiez appel au même chauffagiste ou à un autre.

4. Qui doit s’occuper de l’entretien ? Honorez vos obligations en tant que locataire ou propriétaire

En Belgique, qui doit payer l’entretien de la chaudière au gaz : le locataire ou le propriétaire ?

Contrat de location détaillant qui doit payer l'entretien de la chaudière au gazComme indiqué dans la majorité des contrats de bail, le locataire a pour tâche de veiller au bon état du bien, ce qui signifie qu’il doit, entre autres, entretenir régulièrement les installations de chauffage et de production d’eau chaude. Il a alors tout intérêt à conserver les factures du contrôle périodique ainsi que de l’entretien annuel afin de pouvoir les montrer au propriétaire dès que nécessaire — par exemple, si un problème devait survenir.

Parfois, le contrat de location précise que le propriétaire peut prévoir le contrôle périodique ou l’entretien de l’appareil. Il est alors normalement en mesure de réclamer au locataire le remboursement de la prestation effectuée.

Attention : les obligations en matière d’entretien sont différentes de celles en matière de réparation de chaudière au gaz. Si l’installation vient à tomber en panne, c’est alors l’origine du dégât qui déterminera la personne responsable. En résumé, s’il est dû à la vétusté, à l’usure normale ou à la force majeure (événement imprévisible et inévitable), le propriétaire devra assumer les réparations. Par contre, s’il provient d’une erreur de manipulation ou d’une dégradation causée par le locataire, ce sera à ce dernier de payer la remise en état.

 

5. Pourquoi effectuer un entretien ? Les avantages de contrôler régulièrement votre chaudière

Pourquoi devriez-vous faire l’entretien de votre chaudière aussi souvent ? Outre le fait que ce soit une mesure obligatoire, cette intervention présente de nombreux avantages et vous permet d’éviter des catastrophes malheureuses.

Profitez des avantages d’une chaudière bien entretenue

Pourquoi faire entretenir votre chaudière au gaz naturel ? Parce que cette intervention offre plusieurs avantages, qu’il s’agisse d’une chaudière à condensation ou non :

  • La garantie de votre sécurité, en évitant une intoxication au monoxyde de carbone (CO) ;
  • Une durée de vie de l’installation plus longue ;
  • Des risques de panne limités ;
  • Un meilleur rendement et donc une consommation de gaz réduite, ce qui constitue une bonne nouvelle autant pour votre portefeuille que pour l’environnement.

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Évitez les conséquences nuisibles d’un entretien oublié

Le prix de l’entretien annuel d’une chaudière au gaz ou du contrôle périodique peut paraître élevé. Néanmoins, il reste une dépense nécessaire. Repousser la révision de votre chaudière vous expose en effet à une amende en cas de contrôle et à un refus d’intervention de la part de votre compagnie d’assurance incendie en cas de sinistre.

De plus, n’oubliez pas qu’en fin de compte, votre chaudière vous fera payer ce refus d’entretien, puisque la nettoyer améliore ses performances énergétiques et limite l’usure des pièces. En négligeant l’entretien, vous vous retrouverez facilement à payer des factures de chauffage beaucoup plus importantes que ce que vous payeriez avec une chaudière bien nettoyée et performante.

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6. Extra : entretenez vos appareils de chauffage individuels tels que votre poêle à gaz

Si la loi belge impose l’entretien des installations de chauffage central, elle se montre moins exigeante envers les poêles à gaz ou les chauffe-bains. Il n’existe en effet pas d’obligation à les faire contrôler régulièrement. Cela reste néanmoins vivement conseillé si vous désirez éviter tout risque pour votre santé et votre sécurité et ainsi faire de votre appareil un exemple de longévité. Pour connaître la fréquence d’entretien souhaitée, consultez le mode d’emploi de l’appareil ou renseignez-vous auprès du fabricant.

Vous désirez en savoir plus sur les différents poêles et chaudières ainsi que sur les combustibles de chauffage disponibles sur le marché belge ? Vous avez une question sur l’entretien périodique d’une chaudière au gaz et de son brûleur ? N’hésitez pas à joindre nos conseillers par téléphone au 0800 37 369 ou par e-mail (info@comparateur-energie.be).

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