Un index erroné sur votre facture de régularisation annuelle ? Que cette erreur de relevé d’index soit en votre faveur ou non, contactez le service clientèle de votre fournisseur d’énergie. Que faire en cas d’index erroné ? Qui contacter et comment s’y prendre ? Enfin, comment réagir en cas de conflit et dans quels délais et […]

Le relevé d’index de votre compteur électrique vous permet, en calculant l’écart entre l’index actuel et celui de l’année passée, de connaître votre consommation énergétique en kilowattheures. Quand doit-on relever ses index ? Comment s’y prendre selon le type de compteur électrique (compteur simple, compteur bihoraire ou compteur à budget) ? À quoi cela sert-il ? […]

Vous hésitez à installer un compteur exclusif nuit ? Avant de sauter le pas, vérifiez si investir en vaut la peine en fonction de votre système de chauffage et de vos habitudes de consommation. Sommaire Réactions6

Qu’il s’agisse d’un compteur électrique ou de gaz, il doit être relevé à des moments précis. Bonne nouvelle, cette opération est facile et rapide, à condition de savoir comment faire ! Réagir !

sVous déménagez bientôt ? L’une de vos priorités consiste sans doute à prévoir l’ouverture de votre compteur électrique ou de gaz. Bonne nouvelle, c’est facile : il suffit de suivre le guide ! Réactions5