Facture énergieFacture énergie

Facturation : à quoi sert un acompte ?Facture 2 décembre 2019

Vous venez de signer un nouveau contrat d’énergie ? Alors la prochaine étape sera probablement de payer votre premier acompte pour votre future consommation. Mais qu’est-ce qu’un acompte au juste ? Comment est-il calculé ? Est-il trop élevé ? L’équipe de Comparateur-Energie.be répond à toutes vos questions. Suivez le guide ! Qu’est-ce qu’une facture d’acompte ? Lorsque vous établissez un […]
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Les Belges ont les factures de gaz les moins élevées d’Europe.Facture 2 décembre 2019

Selon les dernières comparaisons mensuelles de la CREG, la Commission de Régulation de l’Électricité et du Gaz, les Belges ont les factures de gaz les moins élevées d’Europe. Depuis le mois de juillet, les Belges reçoivent une facture en moyenne plus basse que leurs voisins européens. C’est le constat qu’a fait la CREG dans ses […]
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C’est le moment de changer votre contrat d’énergieFacture 2 décembre 2019

Pour certains, c’est pile le bon moment de changer de contrat d’énergie. Les prix du gaz et de l’électricité sont en baisse depuis le début de l’année et un changement de contrat pourrait vous permettre de réaliser des économies. C’est simple, rapide et gratuit ! Les consommateurs qui ont souscrit leur contrat actuel entre juin 2018 […]
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Comment lire et comprendre sa facture d'électricité et de gaz - Comparateur-Energie.beComment lire et comprendre sa facture d'électricité et de gaz - Comparateur-Energie.be

Comment lire et comprendre sa facture d’électricité et de gaz ?Facture 30 juillet 2018

Vos factures d’électricité et de gaz sont constituées de 3 grandes composantes : le prix de l’énergie, le coût de distribution et de transport et les taxes et surtaxes. Le prix du gaz et/ou de l’électricité est déterminé par votre fournisseur d’énergie et diffère d’un prestataire à un autre. Les coûts de distribution et de transport, […]
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Erreur d'index sur la facture de régularisation - Comparateur-EnergieErreur d'index sur la facture de régularisation - Comparateur-Energie

Que faire en cas de relevé d’index erroné ?Facture 24 août 2018

Un index erroné sur votre facture de régularisation annuelle ? Que cette erreur de relevé d’index soit en votre faveur ou non, contactez le service clientèle de votre fournisseur d’énergie. Que faire en cas d’index erroné ? Qui contacter et comment s’y prendre ? Enfin, comment réagir en cas de conflit et dans quels délais et […]
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