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Imaginez. Vous êtes assis devant la télévision occupé(e) à regarder votre film préféré ou en train de concocter un bon plat prêt à être enfourné. Soudain, votre électricité se coupe et vos activités sont interrompues. Net. Que faire ? Vous devez d'abord identifier la source du problème : s'agit-il d'une panne domestique ou générale ? Si la coupure de courant concerne tout votre voisinage, vous avez bien affaire à une coupure générale. C'est donc à votre gestionnaire de réseau que vous devez vous référer. Nous vous donnons leur contact et vous dévoilons si vous avez droit à des indemnisations en cas de pannes prolongées.

Que consomme annuellement votre réfrigérateur, four, télévision, lave-vaisselle et machine à laver ? Pour connaître et anticiper la consommation de vos électroménagers, nous vous expliquons comment la calculer vous-même et vous livrons toutes les estimations ainsi que leur impact sur votre facture d’énergie.

Depuis 2018, acteurs du marché de l'énergie et associations de lutte contre la précarité demandent conjointement qu’une facture d'énergie simplifiée soit établie pour le confort des consommateurs. Eh bien, c'est désormais chose faite! Dès le 1er janvier 2022, les fournisseurs seront priés d’envoyer à leur client une facture simplifiée tenant sur une page A4 recto-verso. Mais alors, que va-t-elle comprendre ?

En Belgique, l'entretien de votre chaudière est, au même titre que le contrôle de conformité, une obligation légale. Cependant, il n'est pas toujours aisé de savoir à quelle fréquence vous devez l'effectuer, ce qu'il inclut et à qui faire appel pour être certain d'être en ordre. Saviez-vous que les fournisseurs d'énergie vous proposaient eux aussi des services pour l'entretien de votre chaudière ? Dans cet article, vous nous dévoilons leurs tarifs et les services inclus (ou non) dans ces divers plans !

L'installation électrique est le système qui permet à votre logement d'être raccordé à l'électricité. Nous vous dévoilons quels sont les différents éléments qui la compose et vous expliquons également ce qu'est le Règlement Général des Installations Électriques (RGIE).

La redevance annuelle, c'est le montant fixe que vous devez payer chaque année auprès de votre fournisseur d'énergie et qui permet de couvrir les frais administratifs de ce dernier. Mais, que se passe-t-il en cas de résiliation anticipée de votre contrat ? Doit-on la prendre en compte lorsqu'on compare les offres disponibles sur le marché ? Zoom sur la redevance fixe annuelle !

Aviez-vous déjà remarqué que sur votre facture de gaz, la consommation est exprimée en kWh tandis qu'elle est affichée en m3 sur le compteur ? Cette différence permet en réalité d'obtenir une facturation plus juste et équitable. Mais comment cela se fait-il et comment convertir les m3 en kWh ? Nous vous l'expliquons dans cet article !

Depuis le début de l'année 2021, les experts du marché de l'énergie ont constaté une forte augmentation des prix de l'électricité et du gaz sur les marchés de gros, aussi appelés marchés forward. Qu'en est-il exactement et est-ce que cette augmentation va avoir un impact sur nos factures d'énergie ?

Vous venez de souscrire chez un fournisseur d'énergie et ne savez pas comment régler vos factures ? Nous vous expliquons quels sont les divers modes de paiement mis en place par les fournisseurs. Entre domiciliation, virement et Zoomit, les options ne manquent pas. Vous êtes en défaut de paiement ? Comparateur-Energie.be vous explique quels sont vos droits !

Pour vous aider à choisir votre fournisseur, nous vous dévoilons les services d’assistance offerts par les principaux fournisseurs du marché (Luminus, Eneco, Engie et Lampiris) et vous dévoilons quel est le meilleur pack à choisir !

Technique commerciale ou tout simplement escroquerie, de plus en plus de Belges sont victimes d'une pratique frauduleuse particulièrement répandue dans le domaine de l'énergie : le démarchage par téléphone et à domicile. Nous vous expliquons donc comment reconnaitre un démarcheur frauduleux et quelles solutions s'offrent à vous pour en finir avec ces pratiques malhonnêtes !

On ne peut pas vivre sans électricité ni gaz, mais la plupart des Belges préféreraient dépenser ailleurs ce montant mensuel. Et pire encore : beaucoup paient trop cher pour l’électricité et le gaz. Ils ont non seulement un tarif désavantageux ou un contrat dormant, mais paient aussi pour de l’électricité, du gaz ou de l’eau dont ils n’ont en fait pas besoin. La consommation de veille est l’un des ennemis insidieux de votre porte-monnaie.

Les Flamands qui souhaitent réduire leur facture d’électricité ont depuis peu une nouvelle possibilité : le fournisseur d’énergie ENGIE propose désormais aussi les fameux contrats de fourniture d’électricité à prix dynamique en Région flamande.

Un Flamand sur trois met désormais des bâtons dans les roues de Fluvius et refuse l’installation du compteur numérique, qui aurait pourtant normalement dû équiper chaque ménage flamand d’ici 2029. La déception est donc importante. Mais avant de refuser le compteur numérique, prenez le temps de peser le pour et le contre.

Chez Compareur-Energie.be, nous partageons avec vous toutes nos astuces et nous vous dévoilons les erreurs à ne pas commettre lorsque vous comparez les fournisseurs d'énergie !