Un index erroné sur votre facture de régularisation annuelle ? Que cette erreur de relevé d’index soit en votre faveur ou non, contactez le service clientèle de votre fournisseur d’énergie. Que faire en cas d’index erroné ? Qui contacter et comment s’y prendre ? Enfin, comment réagir en cas de conflit et dans quels délais et […]

Des nombreux engagements pris par le pacte énergétique belge en 2018, la sortie du nucléaire à l’horizon 2025 est très certainement la mesure qui aura suscité le plus d’émois. Derrière cette décision, l’objectif climatique ambitieux imposé par l’Europe d’atteindre les 100% d’approvisionnement en énergies renouvelables d’ici à 2050. Un scénario au cœur de la transition […]

Le relevé d’index de votre compteur électrique vous permet, en calculant l’écart entre l’index actuel et celui de l’année passée, de connaître votre consommation énergétique en kilowattheures. Quand doit-on relever ses index ? Comment s’y prendre selon le type de compteur électrique (compteur simple, compteur bihoraire ou compteur à budget) ? À quoi cela sert-il ? […]

La nouvelle est tombée ce 18 avril : le groupe pétrolier Total (qui s’était déjà fait remarquer en rachetant le fournisseur liégeois d’énergie 100 % verte Lampiris) fait mainmise sur Poweo, la filiale belge du fournisseur d’électricité français Direct Energie. Rachat de Direct Energie par Total : 1,4 milliard d’euros pour 74% des parts 1,4 milliard […]

Le tarif social pour l’énergie offre un prix intéressant mais il est réservé à certaines personnes. En faites-vous partie ? Comparateur-Energie vous dévoile tout ce que vous devez savoir à son sujet. Réactions5