Tout savoir sur le compteur de gaz en Belgique

Vous souhaitez installer un compteur de gaz dans votre nouvelle habitation ? Dans ce cas, vous devrez d’abord être certain d’être raccordé à cette énergie. Si tel est le cas, cet article devrait vous aider dans toutes vos démarches puisque nous vous expliquons en détail comment effectuer votre raccordement au gaz, procéder à l’installation d’un compteur de gaz et relever vos index.

Quel est le fonctionnement d’un compteur de gaz ?

Le compteur de gaz permet de calculer la quantité de gaz naturel que vous avez consommé sur une période donnée. Les m3 consommés sont alors convertis en kWh grâce à un coefficient de conversion. Grâce à ce système, votre fournisseur d’énergie est en mesure d’établir votre facture. En effet, les m3 représentent le volume d’énergie livré tandis que les kWh représentent l’énergie que vous avez consommée. Cette conversion permet ainsi un tarif plus juste et équitable.

Contrairement au compteur électrique, il n’existe qu’un modèle de compteur de gaz. Cela signifie qu’il n’y a pas de compteur bi horaire ou exclusif nuit et que le prix du kWh est constamment le même, peu importe la période du jour ou de la nuit.

>> Lire aussi : Comprendre sa facture de gaz : conversion de m3 en kWh

Le compteur de gaz comporte un numéro ainsi qu’un code EAN. Tandis que le numéro de compteur correspond à votre installation, le code EAN équivaut à votre point de raccordement. En Belgique, il se compose de 18 chiffres et commence toujours par 54. Vous le trouverez sur une facture ou votre contrat d’énergie. Quant au numéro de compteur, il est directement inscrit sur ce dernier, généralement en-dessous de votre index de consommation.

Comment se raccorder au gaz ?

Vous souhaitez installer un compteur au gaz dans votre habitation ? Dans ce cas, la première question à vous poser est de savoir si vous êtes raccordé au gaz naturel dans votre commune. Pour ce faire, vous pouvez directement vous adresser à votre gestionnaire de réseau de distribution – GRD -. Ce dernier est notamment en charge des raccordements mais aussi des relevés d’index, des éclairages publics et de l’installation des compteurs à budget dont nous vous parlons plus en détails en fin d’article.

>> Trouvez votre GRD

Votre raccordement auprès d’Ores, Resa, Sibelga

À Bruxelles, toutes les communes de la Région sont raccordées au gaz naturel. Dès lors, vous pouvez directement introduire votre demande auprès de Sibelga, le GRD, via leur site internet.

En ce qui concerne Ores et Resa, les GRD principaux en Région wallonne, une étude préalable devra être effectuée afin de savoir si le gaz naturel passe dans votre commune voire dans votre rue. Dès lors, un technicien viendra visiter votre chantier (par exemple, dans le cas d’une nouvelle construction) afin de déterminer quelles sont vos possibilités. Si vous êtes éligible au gaz, vous recevrez un devis et une fois que vous l’aurez accepté, vous devrez entamer les travaux préparatoires du terrain afin que votre GRD puisse venir effectuer votre raccordement. Une fois ces derniers effectués, votre GRD pourra mettre en service votre installation. Cependant, pour ce faire, vous serez dans l’obligation de souscrire un contrat d’énergie au préalable. Sans cela, ni Ores ni Resa ne pourront installer votre compteur et l’activer. Vous ne savez pas quel fournisseur choisir ? Dans ce cas, utilisez notre outil de comparaison en ligne ou téléphonez gratuitement à nos conseillers au 0800 37 369, du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Nous nous occupons gratuitement de toutes les démarches administratives incombant à un changement de fournisseur.

Fluvius, le GRD flamand, n’autorise plus les raccordements au gaz

Depuis 2021, la Région flamande a mis en place un décret visant à interdire les raccordements au gaz pour les nouvelles grosses constructions comme les grands lotissements et immeubles d’appartements, sauf si le gaz y est utilisé pour le chauffage collectif via la cogénération ou en combinaison avec un système de chauffage principal à base d’énergie renouvelable. Cette mesure a pour but d’encourager les moyens de chauffage plus écologiques, tels que la pompe à chaleur ou le chauffage biomasse, et de diminuer la consommation des énergies fossiles.

L’ouverture d’un compteur de gaz en Belgique

Vous venez d’emménager dans une maison où le compteur de gaz est fermé ? Dans ce cas, vous devrez procéder à son ouverture. La marche à suivre est plutôt similaire à celle d’un raccordement puisque vous devrez vous munir du code EAN et souscrire auprès d’un fournisseur d’énergie avant que le GRD ne vienne effectuer l’ouverture de votre compteur.

>> Mettre en service un compteur d’énergie en 4 étapes

Quel est le prix d’un compteur de gaz ?

Il existe une différence entre le prix d’un raccordement au gaz et le prix d’un compteur de gaz. Le premier ne dispose pas de prix fixe et nécessite toujours un devis. Lorsque votre GRD vous envoie une offre de prix, cette dernière prend en compte :

• L’accès au réseau de gaz ;
• Les coûts de branchement ;
• Les frais relatifs au compteur ;
• Les frais relatifs aux travaux.

Quant au compteur en lui-même, il est généralement gratuit. De plus, Ores et Resa octroient même des primes d’un montant de 250 € pour un nouveau raccordement et de 400 € si vous remplacez votre installation de chauffage par une installation au gaz naturel.

À Bruxelles, Sibelga vous facture votre nouveau compteur à partir de 177 €, TVA comprise. Le montant dépend du modèle, et donc de la puissance, de votre compteur.

Comment faire un relevé de compteur de gaz ?

Une fois par an, vous êtes tenu d’effectuer votre relevé d’index afin d’ajuster vos acomptes mensuels à votre consommation réelle. Généralement, un technicien travaillant pour votre GRD vient l’effectuer pour vous. Cependant, dans le cas où vous n’êtes pas là lors de son passage, vous devrez l’effectuer par vous-même. Il se peut aussi que votre GRD ne se déplace qu’un an sur deux.

Le relevé d’un compteur de gaz est relativement facile puisqu’il ne possède qu’un cadran d’index. Une fois votre carte de relevé reçue, vous devrez d’abord vérifier que les quatre derniers numéros de votre compteur correspondent avec ceux indiqués sur votre carte. Une fois ces données vérifiées, vous devrez y inscrire les numéros figurant sur le cadran de votre compteur en ne tenant compte que des chiffres situés avant la virgule.

>> Que faire en cas de relevé d’index erroné

Le cas du compteur à budget

Le compteur à budget permet de payer à l’avance votre consommation d’électricité ou de gaz grâce à un système de carte. Pour ce faire, vous devrez donc recharger votre carte et l’insérer dans votre compteur afin d’avoir accès à vos énergies. Le compteur à budget est généralement réservé aux clients protégés, à savoir des personnes rencontrant des difficultés financières ou des impayés auprès de leur fournisseur. Dès lors, ils bénéficient du tarif social et leur GRD devient leur fournisseur pour une durée déterminée.

L’installation d’un compteur à budget est gratuite et effectuée par votre GRD. La procédure est simple puisque le compteur est en réalité un boitier superposé à votre compteur initial. Vous venez d’emménager dans une maison équipée d’un compteur à budget et souhaitez le désactiver ? Dans ce cas, vous pourrez commander une carte de désactivation auprès de votre GRD. Cette démarche est totalement gratuite. Cependant, si vous désirez retirer le boîtier, vous devrez payer l’intervention.

Comment recharger son compteur à budget ?

La première étape est d’aller remettre du crédit sur votre carte, en vous rendant dans un bureau d’accueil de votre GRD, à votre CPAS ou encore, dans un point de rechargement (généralement, des librairies et autres magasins disposant d’une borne de rechargement). Une fois chez vous, vous devrez insérer votre carte de rechargement dans votre compteur. Lorsque ce dernier a émis deux « bips », cela signifie que la carte a bien été rechargée.

Veillez à recharger votre carte avant d’être à court de crédit. Si vous n’avez pas eu le temps, il est possible d’activer du crédit de secours d’un montant de 15 €. Attention toutefois, une fois ce crédit de secours épuisé, vous serez privé d’énergie.

Et le compteur intelligent, dans tout ça ?

Le compteur intelligent (ou communicant) est un compteur permettant de digitaliser l’ensemble de vos informations de consommation. De cette manière, votre GRD n’est plus dans l’obligation de se déplacer pour des tâches telles que le relevé d’index, l’ouverture ou la fermeture d’un compteur.

En Belgique, le compteur intelligent commence à prendre de plus en plus de place puisque à partir de 2023, il devrait être obligatoire dans le tout le pays pour les nouveaux raccordements ou les remplacements de compteurs analogiques. À terme, ce compteur communicant remplacera également le compteur à budget.

Sauf si la demande vient de votre part, vous ne devez entamer aucune démarche pour l’installation du compteur communiquant. C’est votre GRD qui prend contact et rendez-vous avec vous pour procéder à son installation.