Sur le point de déménager ? Qu’en est-il de votre contrat d’énergie ?
Déménager, ça demande du temps et de l’énergie. Emballer ses affaires, régler les détails administratifs… Et surtout, il faut penser à migrer tous vos contrats vers votre nouvelle adresse, y compris votre contrat d’énergie ! Faut-il conserver votre contrat d’énergie actuel ou plutôt en souscrire un nouveau ? Nous vous expliquons ce que vous devez faire avant, pendant et après votre déménagement.
Un mois avant de déménager : prévenez votre fournisseur d’énergie
La première chose à faire lorsque vous prévoyez de déménager, c’est d’informer votre fournisseur d’énergie. Il est préférable de s’y prendre trois à quatre semaines à l’avance, que vous souhaitiez résilier votre contrat actuel ou le conserver. Si vous tardez à prévenir votre fournisseur, vous risquez de vous retrouver sans gaz ni électricité…
Déménager, c’est également le moment idéal pour examiner votre contrat d’énergie actuel. Vous pouvez comparer les offres disponibles sur le march, et trouver celle la plus adaptée à votre nouvelle résidence !
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Le jour du déménagement : relevez votre compteur
Le jour de votre déménagement, il est important de relever les compteurs de l’ancien ET du nouveau logement. Sinon, vous risquez de devoir payer les factures pour chaque adresse.Mieux vaut éviter ce scénario !
Notez le relevé des compteurs avec l’autre occupant sur le document de reprise des énergies, signez-le et remettez-le à votre fournisseur d’énergie. Ce document doit être complété aussi bien pour votre ancien logement que pour le nouveau. Vous éviterez ainsi d’éventuels problèmes de transfert de dossier. Si des panneaux solaires se trouvent sur le toit du logement, vous devrez également remplir un document de reprise d’énergie pour les énergies renouvelables.
Sur le document de reprise, vous devrez mentionner le numéro EAN de votre compteur d’énergie. Il s’agit d’un numéro unique composé de 18 chiffres, commençant par 54. Vous le trouverez sur la facture de régularisation annuelle de votre fournisseur d’énergie.
Durant le mois suivant le déménagement : choisissez un contrat d’énergie.
En Flandre et en Wallonie, vous devez choisir un contrat d’énergie pour votre nouveau logement au plus tard 30 jours après votre déménagement. À Bruxelles, vous disposez d’un délai de 45 jours.
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