L’augmentation automatique du montant de l’acompte a été restreinte

Le gouvernement fédéral interdit d’augmenter la facture d’acompte sans l’autorisation du client. Ainsi, il réagit à la pratique selon laquelle un fournisseur d’énergie a augmenté automatiquement cet acompte pour ses clients.

Vu la facture énergétique actuelle, vous avez certainement intérêt à faire augmenter le montant de votre acompte, surtout si vous disposez d’un contrat énergétique variable. Ainsi, les montants que vous paierez au cours de l’année, correspondront mieux à votre facture finale. En effet, avec une facture d’acompte non modifiée, votre décompte final risquera d’être fort élevé désormais.

Toutefois, selon le gouvernement fédéral, les consommateurs doivent pouvoir décider eux-mêmes s’ils veulent faire augmenter leur acompte. Il y a un certain temps, Mega avait informé ses clients au sujet de l’augmentation de leur acompte. Ceux qui n’avaient pas refusé cette proposition, ont automatiquement dû payer un acompte plus élevé. Ceci n’est donc plus possible désormais.