Les fournisseurs d’énergie accordent-ils bel et bien leurs meilleurs prix maintenant que le tarif social va disparaître?

La fin du tarif social pour l’énergie approche à grands pas pour plus de 400.000 ménages. A partir du 1^er juillet, ils seront redirigés vers les tarifs commerciaux sur le marché, suite à quoi leur facture énergétique sera facilement augmentée de 1.000 euros. Test Achats craint que certains fournisseurs d’énergie n’accordent pas leur meilleur tarif, contrairement à ce que la loi prescrit. Comparateur-energie.be a mené une petite enquête auprès des différents fournisseurs d’énergie. Depuis la crise liée au coronavirus, plus de 400.000 ménages supplémentaires doivent payer beaucoup moins pour l’électricité et le gaz naturel grâce au tarif social. Après plusieurs prolongations de ce régime favorable en raison de la guerre en Ukraine et de la crise énergétique, le gouvernement fédéral supprimera définitivement cette mesure à partir du 1^er juillet. Ceci signifie que ces ménages devront payer le tarif commercial ordinaire à partir du 1^er juillet. Tandis que l’impact pour l’électricité restera limité à un peu plus de 400 euros au maximum, la facture du gaz naturel sera au moins augmentée de 750 euros. En ce qui concerne les tarifs commerciaux les plus chers, vous devrez même soudainement payer 1.200 euros de plus.  

L’inquiétude de Test Achats

Le gouvernement fédéral impose aux fournisseurs d’énergie de proposer leur meilleur tarif énergétique à ceux qui ne bénéficieront plus du tarif social, mais ceci est sujet à interprétation, selon Test Achats. L’organisation des consommateurs a exprimé son inquiétude et craint que les consommateurs ne se voient pas toujours proposer le meilleur tarif. Nous avons demandé aux 5 principaux fournisseurs d’énergie de réagir; ensemble, ils représentent une part de marché de presque 90%. Engie transfèrera automatiquement ses clients vers la formule tarifaire Flow. Ce contrat ne s’avère pas être le contrat le plus avantageux proposé par le leader du marché. «Voilà pourquoi nous accorderons une réduction supplémentaire en tant que geste commercial, uniquement valable pour les clients pour lesquels le tarif social élargi sera supprimé à partir du 1 juillet. De toute façon, Flow est notre contrat le plus avantageux avec un service téléphonique. Bien entendu, ceux qui souhaitent quand même un autre tarif, pourront prendre l’initiative de conclure un autre contrat,» selon la porte-parole Nele Scheerlinck.