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Ce fournisseur présente l’avantage d’être disponible 7 jours sur 7 via : les mails, les réseaux sociaux, courrier ordinaire ou encore le téléphone. Au niveau des horaires, vous pouvez les joindre par téléphone du lundi au samedi entre 7h et 20h, et le dimanche entre 10h et 20h. Rendez-vous aussi sur leurs pages Instagram et Facebook, si vous préférez privilégier ces outils. Vous avez donc plusieurs possibilités pour obtenir l’information souhaitée.

DATS 24 : compte client en ligne

En tant que client DATS 24, vous pouvez réaliser une série d’opérations en ligne, via votre espace personnalisé. Vous pouvez ainsi consulter facilement vos factures d’énergie, et vérifié la méthode de paiement. En outre, en tant qu’entité du groupe Colruyt, DATS 24 offre la possibilité de créer un profil Xtra via son site web.

Avec Xtra, bénéficiez notamment de l’option de paiement mobile chez les partenaires affiliés. L’application DATS 24 vous permet de localiser facilement les stations-service et points de recharge les plus proches. En un coup d’œil, découvrez les prix en vigueur, les différents types de carburants et les options de recharge disponibles.

Formulaire de demande online

Si vous avez encore des questions qui vous restent dans le coin de la tête : vous pouvez contacter DATS 24 par le biais d’un formulaire en ligne. Vous constaterez la présence d’un petit encadré avec la mention « inscrivez-vous ». Les questions relatives à la facturation ou au changement de mode de paiement peuvent être adressées directement à sales@dats24.be.