Selon la CREG, les Belges ne profitent pas des offres les moins chères !
Selon une étude de la CREG, les ménages qui changent de fournisseur d’énergie ne se tournent pas vers les offres les plus compétitives du marché. Comment expliquer ce phénomène ?
Le 17 décembre 2015, la Commission de Régulation de l’Electricité et du Gaz (CREG) publiait sur son site internet une étude relative aux portefeuilles de produits des différents fournisseurs actifs sur le marché belge de l’énergie. Les conclusions sont sans appel : si le taux de changement de fournisseur annuel est supérieur à la moyenne européenne, les ménages qui optent pour un autre fournisseur d’énergie ne souscrivent pas les offres les moins chères. Par conséquent, la CREG appelle les consommateurs à se tourner vers un comparateur de prix certifié pour comparer et s’informer.
[sc name= »comparer-default » ]
L’étude portait sur les produits d’électricité et de gaz dont les cartes tarifaires sont publiées chaque mois par l’ensemble des fournisseurs actifs en Belgique. Ces cartes tarifaires sont accessibles aux petits et moyens consommateurs (moins de 50.000 kWh par an pour l’électricité et moins de 100.000 kWh par an pour le gaz). Sont ainsi concernés par les résultats de cette étude : les ménages, les indépendants et les PME. Aucun outil ne permet pour l’instant aux plus gros consommateurs de comparer. C’est dans ce sens que Wikipower a lancé son service de gestion de contrat pour professionnels.
Un pourcentage minoritaire dispose de tarifs compétitifs
La CREG précise que seuls 3% des ménages bénéficient d’un produit de fourniture d’électricité faisant partie du top 10 du marché. Ils sont par contre 63% à posséder une offre faisant partie des 10 produits les plus chers du marché. Pour les indépendants et les PME, ces parts sont respectivement de 9% et 69%.
