Un million de ménages belges pourraient économiser 500 euros sur leur facture d’énergie chaque année. En cause : la complexité du marché, un surplus de « contrats dormants », et des ménages qui ne comparent pas assez. Afin d’évaluer ce surcoût, le régulateur propose le CREG Scan. Cet outil constitue la première étape d’un changement de fournisseur. Il ne tient pas compte des promotions en cours et ne permet pas non plus de changer de fournisseur. Comparateur-Energie.be, premier comparateur certifié par la CREG, couvre quant à lui ces différents aspects afin de vous permettre de choisir le meilleur contrat du marché en quelques clics.

Depuis le début de l’année 2021, le prix de l’énergie a fortement augmenté, ce qui a donc considérablement impacté les factures d’électricité et de gaz des Belges. En cause ? La reprise des activités post-confinement et l’augmentation des prix du marché de gros. A l’heure actuelle, les prix de l’énergie sont plus élevés que ceux connus avant la crise sanitaire du coronavirus. Cela signifie donc que les ménages belges ont tout intérêt à changer de fournisseur d’énergie !

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Des contrats dormants qui coûtent cher…

La CREG a martelé encore une fois l’effet néfaste des contrats dormants. Pour rappel, il s’agit de contrats qui sont prolongés lorsqu’ils arrivent à échéance. Ils sont généralement dépassés et coûteux, et les fournisseurs ne les listent même plus parmi leurs produits proposés. De ce fait, leur reconduction est alors tacite.

En 2020, 300.000 ménages étaient ainsi concernés par ce problème de contrat dormant pour l’électricité, et 170.000 ménages l’étaient pour le gaz.

Pour le régulateur fédéral, dire au revoir aux contrats dormants aurait un potentiel d’économies pouvant atteindre annuellement jusqu’à 340 € pour l’électricité et 864 € pour le gaz. Ces sommes représentent l’écart entre le contrat le plus cher et celui le moins cher du marché.

Heureusement pour nos portefeuilles, d’ici 2022, la reconduction tacite des contrats dormants sera abolie grâce à l’approbation d’une nouvelle loi par la Chambre.

…et des choix de contrats mal adaptés et trop onéreux

Pourtant, les consommateurs actifs ne sont pas tous mieux lotis. En effet, la CREG a également observé que les Belges avaient tendance à opter pour des contrats coûteux :

« Plus de 2,23 millions de ménages disposent ainsi d’un contrat d’électricité figurant parmi les 10 produits les plus chers proposés sur le marché. Au niveau du gaz, plus de 1,2 million de ménages disposent d’un contrat figurant parmi les 10 produits les plus chers du marché. Au total, plus d’un million de ménages belges pourraient ainsi économiser plus de 500 €pour leur énergie chaque année. »

Source : La CREG

Il semblerait donc que, sans conseils, les consommateurs ne fassent pas toujours les bons choix. Les raisons à cela sont multiples, mais la CREG cite la complexité du marché de l’énergie comme en étant la cause principale. C’est la raison pour laquelle un accompagnement par un conseiller en énergie peut s’avérer essentiel pour choisir un contrat adéquat.

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Comment comparer les fournisseurs avec le comparateur de prix CREG Scan ?

À la lumière de ces chiffre, il apparait essentiel de comparer les différentes formules disponibles à l’aide d’outils certifiés. Concrètement, la démarche se déroule en deux étapes :

Tout d’abord, rendez-vous sur le CREG Scan afin de déterminer où se situe votre contrat par rapport au prix du marché actuel. Cette première étape vous permet de déterminer s’il est opportun de changer de fournisseur et si votre offre est adaptée à votre profil de consommateur.

>> En savoir plus sur le fonctionnement du CREG Scan ?

Ensuite, et dans le cas où vous décidez de changer de fournisseur, le CREG Scan vous redirige vers des sites de comparateurs certifiés tels que le nôtre ou celui des régulateurs régionaux (CWaPE, Brugel et VREG). Grâce à cela, vous pourrez trouver LE contrat correspondant parfaitement à votre consommation et à votre profil (type d’habitation, composition du ménage, électroménagers fréquemment utilisés…).

Comparateur-Energie.be : le premier comparateur de prix de l’énergie certifié par la CREG

Si vous souhaitez comparer les prix de l’énergie et souscrire d’emblée un nouveau contrat, vous pourrez directement et gratuitement passer par notre site Comparateur-Energie.be.

Leader sur le marché́ francophone de la comparaison des prix de l’énergie en ligne, nous sommes le premier site ayant reçu la certification de la CREG. Depuis notre création en 2013 par la société Wikipower, nous avons permis à près de 180.000 ménages et professionnels de changer de fournisseur d’énergie et ce, gratuitement. De plus, les consommateurs n’ont aucune démarche administrative à entreprendre puisque les conseillers se chargent de tout.

En décembre 2020, l’économie moyenne enregistrée sur Comparateur-Energie.be était de 276 € sur la facture annuelle de gaz et d’électricité. En outre, nous vous offrons la garantie de bénéficier des meilleurs tarifs ainsi que d’une information pertinente, objective et de qualité. Pour jouir de la certification de la CREG, nous nous engageons quotidiennement à :

  • Fournir des informations claires sur le service ;
  • Offrir à l’utilisateur un service intuitif et simple d’utilisation ;
  • Être précis et fournir des informations non trompeuses, complètes, correctes, pertinentes et actualisées ;
  • Agir de façon responsable avec les informations personnelles de l’utilisateur et celles que nous lui transmettons.
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On en parle dans la presse :  


> Lire notre communiqué de presse 2019


Archives

Archive 1 – octobre 2019 (360.000 ménages payent trop pour l’électricité et le gaz) :

Archive 2 – avril 2020 (évolution du prix de l’énergie entre avril 2019 et avril 2020, au niveau national et régional) :

Évolution à prix fixeÉvolution à prix variable
National – électricité– 13 %– 18 %
National – gaz– 23 %– 30 %
Wallonie – électricité– 12 %– 17 %
Wallonie – gaz– 22 %– 30 %
Bruxelles – électricité– 14 %– 21 %
Bruxelles – gaz– 25 %– 30 %
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