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Comment contacter Engie ?

Vous pouvez contacter le service client d’Engie via le formulaire de contact disponible sur leur site web ou par téléphone au 078/35 33 33 du lundi au vendredi entre 8 et 20h et le samedi entre 9 et 13h.

Espace client Engie

Engie dispose d’une plateforme dédiée pour ses clients : MyEngie. En vous y connectant, vous avez la possibilité de consulter et télécharger vos factures, modifier le montant de vos acomptes, ajouter des contrats, suivre votre consommation ou encore bénéficier d’avantages exclusifs. La SmartApp vous permet également de suivre votre consommation.

Formulaire de contact

Un formulaire de contact est à votre disposition sur le site web d’Engie. Vous pouvez y poser vos questions à propos de la résiliation de votre contact énergétique, votre facture d’énergie, les produits Engie et plus encore. Vous pouvez également contacter Engie sur Facebook, Twitter, WhatsApp ou via le chat en direct sur leur site web.

Vous préférez un contact personnel ? Engie dispose d’un guichet dans les bureaux de Bpost à Anvers, Bruxelles-Nord, Schaerbeek et Gilly. Vous pouvez également vous rendre chez l’un des 2.600 partenaires agréés de votre région.

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