Déménager ou résilier votre contrat Frank Energie
Vous avez un déménagement qui se profile ? Que vous décidiez de conserver ou non votre contrat d’énergie auprès de Frank Energie : Comparateur-Energie peut vous aider dans le processus. Un déménagement est une occasion pour réexaminer le marché de l’énergie, et comparer les prix : Comparateur-Energie.be est donc l’outil adapté pour vous donner tous les renseignements utiles.
Déménager votre contrat Frank Energie vers une nouvelle adresse
Lorsque vous déménagez, vous pouvez simplement emporter votre contrat d’énergie actuel à votre nouvelle adresse. Complétez un document de transfert d’énergie pour l’ancienne et la nouvelle adresse, afin d’éviter toute confusion sur les relevés de compteur. Vous pouvez également faire appel au service de déménagement de Comparateur-Energie.be pour une transition en toute tranquillité.
Déménagement : à quel moment dois-je avertir Frank Energie ?
Pour garantir une transition sans encombre, informez Frank Energie dès que possible de votre déménagement en remplissant le formulaire de transfert d’énergie. Pour simplifier encore plus votre déménagement, le service de Comparateur-Energie.be est à votre disposition. Notez que si votre déménagement est prévu plus de 60 jours avant le début de votre contrat, il sera nécessaire de sélectionner un autre fournisseur pour couvrir la période transitoire.
Comment puis-je envoyer le document de reprise des énergies ?
Une fois la date de votre déménagement connue, informez-en le service client de Frank Energie à klantenservice@frankenergie.be. Frank Energie s’assurera de résilier votre contrat à la date exacte. Pensez également à photographier les relevés de votre compteur avant de quitter les lieux pour éviter tout malentendu.
Résilier votre contrat Frank Energie et changer de fournisseur
Vous songez à clôturer votre contrat chez Frank Energie et à passez chez un autre fournisseur ? Comparateur-Energie.be est à votre disposition pour vous assister.
- Démarrez les comparaisons en ligne pour prendre connaissance des meilleures offres du marché
- Sélectionnez le contrat d’énergie qui pourra vous satisfaire entièrement
- Enfin, réaliser une inscritpion pour faire de belles économies et profiter de tarifs avantageux
Comment puis-je conclure un contrat d'énergie chez Fank Energie ?
Si le projet de Frank Energie vous séduit, vous pouvez réaliser les démarches nécessaires en vue d’une inscription, via Comparateur-Energie. Une fois vos données personnelles enregistrées, vous aurez une liste de fournisseurs reprenant les différentes offres du moment. Vous pouvez donc opter pour un des contrats Frank Energie, et cliquer sur l’option « devenir client ».
Quelle est la durée du préavis à respecter, en cas de résiliation ?
Frank Energie ne vous contraint pas à respecter un délai de préavis. Autrement dit, vous partez quand vous le souhaitez. Si vous mettez fin à votre contrat, vous recevrez votre facture finale dans un délai maximum de six semaines.
Est-ce que des indemnités de rupture peuvent être facturées ?
Frank Energie ne vous facturera jamais d’indemnités ou de frais de rupture, en cas de changement de fournisseur.
Ai-je encore la possibilité d'annuler le contrat conclu auprès de Frank Energie ?
Vous pouvez mettre fin à tout moment, au contrat que vous avez souscrit.
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Information générale
- ZoneREGION FLAMANDE
- Type de clientParticulier